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修理受付のコールセンターリーダー業務

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キャリア形成したい未経験の方におすすめ♪長く働ける環境が整っています！自分のペースで勤務もOK

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■住宅設備修理不具合受付（コールセンター受信業務）の
リーダー業務

＊住宅設備メーカーの商品に関する修理依頼や
不具合に関する問合せ対応を行う
コールセンターになります。

職種	コールセンター（受信）
勤務形態	一般派遣
業務詳細	OPさんは下記のような問合せに対応頂いています。・「水回りの設備に不具合があるので修理してほしい。」など（リーダー業務は・・・）・手上げ対応（難しいものはSVへ連携）・オペレータの勤怠管理、・オペレータへの業務に関する事項の周知徹底・SV候補として、SV業務の補佐も対応していただきます。 ⇒シフト作成、トークスクリプト、研修資料棟の作成　など
オススメポイント	・積極的に社員登用しています。正社員を目指したい方、キャリア形成したい未経験の方におすすめ。・Wi-Fiや自動販売機、TVなど充実した休憩室を利用可能です。・管理者の経験がなくてもOK！リーダー業務にチャレンジしてみたい方におすすめです！
都道府県	大阪府
勤務地	大阪市中央区
アクセス	堺筋本町駅　徒歩5分
時給	1,450円～
交通費	時給に含む
勤務期間	即日～長期
勤務時間	8:00～22:00　の範囲で実働8時間・休憩1時間例）8-17時 / 9-18時 / 10-19時 / 11-20時 / 12-21時 / 13-22時など残業は基本ナシ
就業日	月～日のうち週5日勤務　≪シフト制≫
休日	シフト制
研修	研修内容：初日のみ・入社ガイダンス 9:30～16:30（実働6h/休憩1h）　　　　　2日目～OJT（1ヶ月程度）　　　　　入社初月の25日に電話応対基礎研修　10:00～17:00（実働6h/休憩1h）
応募資格	・コールセンター経験・一部トラブル/クレーム対応の業務があるが対応可能な方。
職場見学	あり
福利厚生・手当	◆社会保険、雇用保険、有給休暇あり。
こだわりポイント	週5 未経験歓迎主婦(夫)歓迎女性が多数活躍ネイルOK 前払いオフィスカジュアル禁煙・分煙
勤務先企業名	シティコンピュータ株式会社

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