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★おすすめ★ レジに関するコールセンター業務

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1日4h勤務!週2~土日祝休み★前払いOK!学生さんも大歓迎♪職場は20~30代の方が中心に活躍中です!

レジに関するコールセンター業務

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レジを使用しているお店の店員より、
不具合や修理依頼等の連絡を受けるコールセンター!

トラブルを解決するのではなく、サービスマンにトラブル内容を
正確に引き継ぐことが主な業務なので、
機械に詳しい必要はありません。
故障やトラブルの状況をしっかりとヒアリングし、
サービスマンにトラブル内容を正確に引き継ぐ業務です。

1日あたりの対応件数は40件程度。
1件あたりの平均通話時間は2~3分程度。後処理時間は
ベテランスタッフで3~4分程度。

職種 コールセンター(受信)
勤務形態 一般派遣
業務詳細 (具体的には・・・)
「レジに新しい商品の情報を設定したい。」
「商品を読み込むスキャナが光らない。」
「レシート用紙が切れそうなので発注したい。」
「昨日修理してもらったが症状が再発したので、昨日来てくれたサービスマンから連絡が欲しい。」など。

店舗でレジをご利用の店員様から電話でお問い合わせが入るので、その内容をPCに記録して
サービスマンに引き継ぎます。
オススメポイント ・コールセンターの部隊とサービスマンの部隊が同じフロアにいて、常にコミュニケーションをとって
 業務にあたっています。
・20名程度の部隊でみんなで頑張ろう!という雰囲気の現場です。
・休憩室、ロッカー、電子レンジ完備!お弁当持参もOKです!
都道府県 大阪府
勤務地 大阪市西区
アクセス 肥後橋駅(徒歩5分)
阿波座駅(徒歩10分)
本町駅(徒歩10分)
時給 1,350円~
交通費 時給に含む
勤務期間 即日 ~ 長期勤務
勤務時間 8:30~12:30(休憩0分)
※残業ほとんどなし!基本定時退社
就業日 月~金の週2~4日勤務
休日 土日祝休み
研修 研修期間:就業開始より40時間程度
研修内容:座学、OJT
応募資格 ・PCの文字入力ができればOK!
・コールセンター未経験からでも大歓迎◎
*日雇い派遣の例外に該当する方のみ
職場見学 あり
福利厚生・手当 雇用保険、健康保険、厚生年金、有給休暇などあり!
こだわりポイント 土日休み 扶養内勤務可 週3 週4 週5 即日スタート 未経験歓迎 主婦(夫)歓迎 女性が多数活躍 服装自由 ネイルOK 前払い オフィスカジュアル 禁煙・分煙
勤務先企業名 シティコンピュータ株式会社

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