仕事情報詳細

ソフトウェアのお問合せ受付

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CMも多数放映している有名な企業で働ける♪コールセンター未経験からでも活躍可能◎トークスクリプト完備されているので安心です！

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◆自社パッケージソフトウェアの問合せ一次受付

職種	コールセンター（受信）
勤務形態	一般派遣
業務詳細	◆法人企業担当者からの問合せ対応（BtoB）となります。システムエラーなどのテクニカルな内容やトラブル対応などは二次対応者へのエスカレのみでOK （具体的には・・）「導入を検討しているのですが価格表はありますか？」「操作方法を教えてほしい、操作マニュアルはありますか？」「どの種類のOSに対応していますか？ウチの環境でも導入できますか？」「エラー表示が出ていますがどうすればよいですか？」など少しずつ製品知識を身につけていただきながら、基本的な操作方法などの問合せに対応していただきます。
オススメポイント	・コールセンター未経験からでも活躍できる！トークスクリプトが完備されているので安心・立地良し、駅近で飲食店も充実しています。・CMも多数放映している有名な企業で仕事ができます。・高時給*残業代も発生するので、がっつり稼ぎたい方におすすめ
都道府県	大阪府
勤務地	大阪市淀川区
アクセス	JR新大阪駅　徒歩7分　大阪メトロ御堂筋線　新大阪駅　徒歩3分
時給	1,600円～
交通費	時給に含む
勤務期間	即日　～長期
勤務時間	9:30～18:00（休憩45分） ※残業は月10～20時間以内
就業日	月～金の週5日勤務
休日	土日祝休み
研修	研修期間：座学＋OJT 研修内容：システム操作方法、トークスクリプト　など
応募資格	・何かしらのお電話対応の経験がある方（取次ぎでもOK）
職場見学	あり　WEBにて実施
福利厚生・手当	社会保険、雇用保険、有給休暇
こだわりポイント	土日休み週5 即日スタート未経験歓迎主婦(夫)歓迎女性が多数活躍ネイルOK 前払いオフィスカジュアル深夜禁煙・分煙
勤務先企業名	シティコンピュータ株式会社

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