複合機利用のお客様からのお問合せ受付
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未経験からでも大歓迎!実働4時間の時短勤務!平日週2~OK!わからないことはすぐに確認できる環境あり!
複合機に関するお問い合わせ受付!
企業(法人)で複合機を使用しているお客様からの
お問合せに対し、その内容を専用システムに記録して
サービスマンに引き継ぐお仕事です!
トラブルを解決するのではなく、サービスマンに
トラブル内容を正確に引き継ぐことが主な業務となります。
対応件数:業務に慣れてくれば、50~60件/日程度。
1件あたりの平均通話時間:2~3分程度、
後処理時間はベテランスタッフで2~3分程度
職種 | コールセンター(受信) |
---|---|
勤務形態 | 一般派遣 |
業務詳細 | (具体的には・・・) ・「用紙が詰まって取り出せない。」 ・「エラー表示が出ます。」 ・「トナー、用紙などのを発注したいけどどこに連絡すればよい?」 など! 問合せ内容をヒアリングし、 担当から折り返す旨ご案内して終話! ↓ 履歴を残し、サービスマンにバトンタッチ! 機械に詳しい必要もありません! ご案内する内容はマニュアル通りなのでカンタンです★ |
オススメポイント | ★平日の週2~勤務!1日4時間だけなので、フリーター・主婦(夫)歓迎!学生さんも大歓迎です! ★綺麗なオフィスビルで勤務! ★20名程度の部隊でみんなで頑張ろう!という雰囲気の現場です。 ★休憩室、ロッカー、電子レンジ完備!お弁当持参もOKです! |
都道府県 | 大阪府 |
勤務地 | 大阪市西区 |
アクセス | 肥後橋駅(徒歩5分) 阿波座駅(徒歩10分) 本町駅(徒歩10分) |
時給 | 1,350円~ |
交通費 | 時給に含む |
勤務期間 | 即日 ~ 長期 |
勤務時間 | 8:40~12:40(休憩0分/実働4時間) ※残業はほとんどなし→基本定時退社!! |
就業日 | 月~金の週2~4日勤務 |
休日 | 土日休 |
研修 | 研修期間:就業開始より40時間程度 研修内容:座学、OJT |
応募資格 | ・PCの文字入力ができればOK! ・コールセンター未経験からでも大歓迎◎ ※日雇い派遣の例外に当てはまる方のみです |
職場見学 | あり |
福利厚生・手当 | 雇用保険、健康保険、厚生年金、有給休暇などあり! |
こだわりポイント | 土日休み 扶養内勤務可 週3 週4 即日スタート 未経験歓迎 主婦(夫)歓迎 女性が多数活躍 服装自由 ネイルOK 前払い 大量募集 オフィスカジュアル 禁煙・分煙 |
勤務先企業名 | シティコンピュータ株式会社 |
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